Проектирование
Компания AROMAgroup быстро вышла в лидеры рынка благодаря собственному отделу разработки ароматов и аппаратов.
Разработка аромата – сложный процесс, требующий уникальных компетенций. Поэтому отдел исследований и разработок не ограничивается только своими сотрудниками – мы привлекаем другие лаборатории, в первую очередь принадлежащие парфюмерным европейским домам. Основными партнёрами AROMAgroup по созданию ароматов являются международные лидеры Givaudan (Швейцария), Symrise (Германия), TAKASAGO (Япония), MANE (Франция). Эти парфюмерные лаборатории также разрабатывают ароматы для известных модных домов Dior, Tom Ford, Nina Ricci, Kenzo и других. От идеи до конечной реализации проходит не менее шести месяцев. За этот время мы успеваем испытать аромат во всех сферах применения, проверить его на безопасность и провести сертификацию.
Не менее сложна разработка аппарата – специалистов по распылению ароматической жидкости в мире считанные единицы. Важно добиться неискаженности аромата, равномерности распределения в пространстве, учесть десятки других параметров. До постановки на серийное производство мы в течение года проводим испытания в помещениях с повышенными температурами, в условиях высокой загрязнённости и других неблагоприятных средах. Большое внимание уделяем интерфейсу работы с аппаратами – он должен быть интуитивно понятным и не отнимать много времени у пользователей.
Производство
Полный цикл производства нашего оборудования изначально находился в России. Но в целях расширения бизнеса и увеличения продаж нашей продукции за рубеж в 2013 году мы перенесли часть производственных мощностей в город Шеньчжень (Китай) – мировой центр производства всей электроники. Именно в этом городе и его окрестностях собирается большая часть продукции таких фирм, как Apple, Sony, Dell и сотен других.
На нескольких сотнях квадратных метров арендуемой нами площади расположился полный цикл производства – от монтажа электронных компонентов до конечной сборки и многоэтапного контроля качества.
На территории России осталась предпродажная подготовка всего оборудования, а также производство наиболее сложного в технологическом плане аппарата AromaVENT. Также в России и странах СНГ производится гарантийное и постгарантийное обслуживание всей продукции.
Качество
Управление качеством – сложный комплексный процесс, требующий добросовестности и скрупулёзности в реализации международных стандартов и практик. Мы приступаем к работе по управлению качеством ещё на этапе проектирования нашей продукции, когда выбираем отказоустойчивые решения, надежные компоненты и технологичные конструкции. Тестирование опытных образцов не ограничивается лабораторными измерениями, проверку также проводят доверенные дилеры и внешние компании, эксплуатирующие оборудование в экстремальных условиях.
Особый подход к разработке и тестированию упаковки – именно упаковка минимизирует риски повреждения или возникновения скрытых дефектов продукции при перевозке.
Перед производством компоненты аппаратуры проходят входной контроль, а готовую продукцию проверяют наши сотрудники на сборочной линии. Дополнительно продукция проверяется при приемке груза в России, а также сотрудниками филиалов и дилеров перед отгрузкой клиенту.
Безопасность и сертификация
Мы считаем, что сертификация является необходимой гарантией безопасности продукции для конечного потребителя, стандартизирует индустрию аромамаркетинга и в целом служит мощным стимулом для развития отрасли.
При производстве аппаратов и аромамасел мы используем только безопасное сырьё и сертифицированные компоненты от валидированных поставщиков. В обязательном порядке сертифицируем готовую продукцию.